【東方日報】照顧者照料時間長壓力大 促完善支援專線服務

【東方日報】照顧者照料時間長壓力大 促完善支援專線服務

本港近年發生多宗照顧者懷疑不堪壓力「爆煲」的倫常事件,其精神健康備受關注。一同夢代表莊寳琼女士 (Macy) 以關注殘疾人士照顧者平台成員身份與香港復康會合辦新聞發報會,促港府完善支援專線服務。是日【東方日報】報道:

照顧者照料時間長壓力大 團體促港府完善支援專線服務

本港近年發生多宗照顧者懷疑不堪壓力「爆煲」的倫常事件,其精神健康備受關注。現時本港有約45萬名需由照顧者照料的殘疾人士及長期病患者,有團體公布調查顯示,有近半受訪者每日平均照顧時數超過12小時,照顧者對生活安排構成壓力;有逾六成半更明言「高度需要協助」。有專科醫生指出,照顧者日以繼夜的照料容易影響自身健康,衍生負面情緒;團體則批評社區支援不足,建議港府完善照顧者支援專線服務,提供適切的資源協助。

港府去年宣布,將於今年第3季開展24小時照顧者支援專線服務,提供即時諮詢和輔導等。香港復康會及關注殘疾人士照顧者平台於今年1月至3月期間,以網上問卷訪問481名照顧者,收集他們對專線服務的意見。結果發現,有逾七成受訪者每日平均照顧時數達8小時以上;近半受訪者每日平均照顧時數超過12小時。復康會研究及倡議中心社工李楚峰指出,照顧者難以有明確的「休息日」,鮮有時間處理個人事務,容易對生活安排構成壓力及焦慮。

調查亦發現,逾六成半照顧者表示「高度需要協助」,反映社區對港府支援專線服務有高度需求。社區復康網絡康山中心社工陳荃榕指出,專線應具備評估服務,幫助識別高危照顧者,建議當局安排受訓的同路人或畢業照顧者提供情緒支援。她又表示,專線可成為暫託服務的「駁腳」,期望盡快落實配對轉介機制,為照顧者提供適切的資源服務。

其中,需全職照顧患有自閉症兒子的照顧者莊寶琼表示,本港社區照顧服務落後,日常只能依靠身邊的同路人家長幫助及支撐。她憶述兒子在高中時期情緒波幅較大,曾試過向不同社福機構尋求協助,惟求助無門,無法減輕照顧壓力。她期望當局的支援專線能提供一條龍服務,為照顧者提供暫託服務轉介,省卻不必要的等候和溝通。

調查指照顧者照料時數長。(吳天悅攝)
調查指照顧者照料時數長。(吳天悅攝)
陳荃榕(左)建議當局安排受訓的同路人或畢業照顧者提供情緒支援。(吳天悅攝)
陳荃榕(左)建議當局安排受訓的同路人或畢業照顧者提供情緒支援。(吳天悅攝)
莊寶琼(右)期望支援專線能提供暫託服務轉介。(吳天悅攝)
莊寶琼(右)期望支援專線能提供暫託服務轉介。(吳天悅攝)

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