【星島頭條】落實24小時照顧者專線服務 一同夢倡納三大緊急需要

【星島頭條】落實24小時照顧者專線服務 一同夢倡納三大緊急需要

一同夢為關注殘疾人士照顧者平台成員之一 ,是次一同夢代表莊寳琼女士 (Macy) 以平台成員身份與香港復康會合辦新聞發報會,倡議完善落實24小時照顧者支援熱線,包括三大範疇:緊急支援、情緒輔導及暫托服務。

今日星島頭條報道:

落實24小時照顧者專線服務 組織倡納三大緊急需要

落實24小時照顧者專線服務 一同夢倡納三大緊急需要
【星島頭條】落實24小時照顧者專線服務 一同夢倡納三大緊急需要

照顧者壓力「爆煲」的事件近年備受社會關注,相關的支援服務不容忽視。政府去年公布將於今年展開二十四小時照顧者支援專線服務,香港復康會及關注殘疾人士照顧平台就專線服務內容進行問卷調查,發現照顧者對24小時專線支援的需求較大,期望專線可提供三大緊急服務,包括:暫託服務配對及交通配套、危機處理及情緒支援。有專科醫生指出,臨床上不乏會遇到有照顧者因長期照顧而令自身健康也受到影響,甚至衍生各種情緒健康問題。

香港復康會研究及倡議中心社工李楚峰先生指出,受訪照顧者有接近一半表示,平均每天照顧時數超過12小時,有22.2%表示平均每天照顧時數為八至12小時。

由此可反映,照顧者的生活大部份時間都在照顧工作上,無暇處理個人事務,甚至因而忽略個人健康。骨科專科醫生袁智斌醫生指出,曾經有個案因為需要照顧年邁的母親,即使持續出現膝痛亦沒有正視。直至病情惡化,需要緊急送院並進行手術治理。

面對照顧者支援不足的問題,關注殘疾人士照顧者平台及香港復康會提出多項建議,希望當局能夠制定更完善的支援專線服務。香港復康會社區復康網絡康山中心社工陳荃榕女士指出,相關建議包括:專線服務需具備照顧者評估服務,加快判斷求助者的高危程度,以及具針對性的情緒支援服務、完善暫託服務的安排及配對、省卻不必要的等候及溝通並因應照顧者的特性提出轉介、加強緊急暫託及上門支援服務。

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